IT- ja kommunikatsioonilahendused riigi- ja avaliku sektori organisatsioonidele
Turvalise kommunikatsiooni, koostöö, videokonverentside ja IT-infrastruktuuri lahendused riigiasutustele
Adventus Solutions aitab avaliku sektori organisatsioonidel luua usaldusväärseid koosolekukeskkondi, turvalist võrguinfrastruktuuri, kaasaegseid klienditeeninduslahendusi ning tõhusaid hübriidtöö võimalusi, mis on kohandatud vastavalt nende vajadustele.
Lahendused on mõeldud:
- Riigiasutustele
- Kohalikele omavalitsustele
- Avaliku halduse organisatsioonidele
- Kodanike teeninduskeskustele
- Riigiametitele
Adventus kasutab Alcatel-Lucent Enterprise lahendusi, et aidata teil luua jätkusuutlikke ja ühendatud linnu, turvalisi kaitselahendusi ja kaasaegseid avaliku turvalisuse teenuseid, mis tagavad turvalise ja mugava kodaniku kogemuse.
- Pakume kodanikele ja töötajatele turvalisi digitaalse suhtluse tööriistu
- Loome ühendatud linnu, mis toetavad jätkusuutlikku eluviisi
- Aitame prognoosida hädaolukordi, et tagada kodanike turvalisus
- Pakume kaitselahendusi tõhusaks toimimiseks ja tipptaseme saavutamiseks
Muud lahendused, mida pakume avalikule sektorile: videokonverentsisüsteemid, PBX telefonisüsteemid, ühtlustatud kommunikatsiooniplatvormid, kontaktkeskused, peakomplektid ja hübriidtöö lahendused.
Videokonverentsilahendused riigiasutustele
Adventus Solutions projekteerib ja juurutab professionaalseid koosolekuruumide lahendusi riigi- ja avaliku sektori organisatsioonidele, sealhulgas kaamerad, mikrofonid, kõlarid, kuvarid ning koostööplatvormid hübriidkoosolekuteks – alates seadmete valikust kuni paigalduse ja integratsioonini.
Ühtse kommunikatsiooni ja koostöö platvormid
Adventus Solutions aitab organisatsioonidel ühendada töötajaid ja meeskondi kaasaegsete kommunikatsiooniplatvormide abil, mis toetavad kõnesidet, videokoosolekuid, sõnumivahetust ja koostööd.
LAN- ja Wi-Fi võrguinfrastruktuuri lahendused avalikule sektorile
Adventus Solutions pakub töökindlaid võrguinfrastruktuuri lahendusi, sealhulgas kommutaatoreid, traadita võrke ja turvalisi ühendusi, mis vastavad avaliku sektori organisatsioonide nõuetele.
Hübriidtöö ja kaugtöö koostöölahendused
Adventus Solutions pakub videokonverentsi-, ühtse kommunikatsiooni-, kontaktkeskuse- ja turvalise kaugligipääsu lahendusi, mis võimaldavad meeskondadel tõhusalt koostööd teha sõltumata nende asukohast.
Professionaalsed peakomplektid ja heliseadmed
Adventus Solutions pakub professionaalseid peakomplekte, konverentskõlareid ja muid heliseadmeid töötajatele, koosolekuruumidele ning klienditeenindusmeeskondadele.
Kontaktkeskuse lahendused
Adventus Solutions juurutab kaasaegseid kontaktkeskuse platvorme, mis aitavad riigi- ja avaliku sektori organisatsioonidel parandada kodanike teenindust, teenuste kvaliteeti ja töö efektiivsust.
Tehisintellektil põhinevad klienditeeninduse lahendused
Adventus Solutions aitab organisatsioonidel kasutusele võtta tehisintellektil põhinevaid klienditeeninduse lahendusi, sealhulgas automatiseerimist, nutikat päringute suunamist ja paremat kodanikukogemust.
Milline on kasu?
Kodanikud naudivad
Töötajad naudivad
Turvalisus ja GDPR
Kodanikud naudivad
Kodanikele on lihtsamad ja kättesaadavamad teenused:
- Teenused on saadaval mobiilirakendustes ja veebilehtedel ööpäevaringselt
- Targad ja jätkusuutlikud hooned on meeldivad elamiseks ja töötamiseks
- Turvaline ja kiire Wi-Fi tagab pideva ühenduse
Miks avaliku sektori organisatsioonid usaldavad Adventus Solutionsit
- 25+ aastat IT-kogemust, pakkudes kommunikatsiooni- ja infrastruktuurilahendusi erinevatele organisatsioonidele
- Terviklik lähenemine - alates konsultatsioonist ja lahenduse kavandamisest kuni juurutamise ja toe pakkumiseni
- Avaliku sektori vajadustele ja olemasolevale IT-keskkonnale kohandatud lahendused
- Kogemus juhtivate tehnoloogiate ja ülemaailmselt tunnustatud tehnoloogiapartneritega, sealhulgas Alcatel-Lucent Enterprise, Genesys, Logitech, Barco, Jabra, Prestigio Solutions ja teistega
- Kohalik Balti ekspertide meeskond - klienditugi Lätis, Leedus ja Eestis
Saage oma organisatsioonile kohandatud lahendus
Avaliku sektori organisatsioonidel on sageli vaja:
- Parandada hübriidkoosolekute kvaliteeti
- Tagada usaldusväärne kommunikatsioon osakondade vahel
- Kaasajastada kodanike teeninduslahendusi ja suhtluskanaleid
- Uuendada vananenud võrguinfrastruktuuri
- Võimaldada turvalist ja tõhusat kaugtööd
Adventus Solutions teeb koostööd juhtivate tehnoloogiatootjatega, et pakkuda avaliku sektori organisatsioonidele kaasaegseid ja usaldusväärseid IT-lahendusi.
Rääkige meile oma koosolekuruumide, koostöövahendite, võrguinfrastruktuuri või kliendikommunikatsiooni vajadustest. Meie spetsialistid aitavad valida ja juurutada teie organisatsioonile sobivaima lahenduse.
Korduma kippuvad küsimused
Milliseid ärikommunikatsiooni lahendusi pakub Adventus Solutions?
Adventus Solutions pakub terviklikke ärikommunikatsiooni lahendusi, sealhulgas videokonverentsisüsteeme, koosolekuruumide tehnoloogiat, ühtse kommunikatsiooni platvorme, ettevõtte LAN- ja Wi-Fi võrguinfrastruktuuri, hübriidtöö lahendusi, professionaalseid heliseadmeid, kontaktkeskuse platvorme ning tehisintellektil põhinevaid klienditeeninduse lahendusi.
Kuidas valida sobiv videokonverentsi ja koosolekuruumi lahendus?
Õige lahendus sõltub koosolekuruumi suurusest, kasutajate arvust, kasutatavast koostööplatvormist (Microsoft Teams, Zoom või Google Meet), vajalikest funktsioonidest ning olemasoleva IT-keskkonnaga integreerimisest. Adventus Solutions aitab valida, projekteerida, juurutada ja toetada lahendust alates seadmete valikust kuni paigalduse ja integratsioonini.
Mis on ühtse kommunikatsiooni platvorm ja kuidas see parandab koostööd?
Ühtse kommunikatsiooni platvorm ühendab kõneside, sõnumivahetuse, videokoosolekud, kohalolekuinfo ja koostöövahendid ühte süsteemi. Adventus Solutions aitab organisatsioonidel parandada koostööd, lihtsustada suhtlust ning ühendada töötajaid nii kontoris kui ka hübriidtöö keskkonnas.
Kuidas saab tehisintellekt parandada klienditeenindust ja kontaktkeskuse tööd?
Tehisintellektil põhinevad lahendused aitavad automatiseerida tavapäraseid päringuid, toetada klienditeenindajaid, analüüsida vestlusi ning pakkuda väärtuslikke teadmisi kliendikogemuse ja töö efektiivsuse parandamiseks. Adventus Solutions juurutab kontaktkeskuse ja tehisintellekti lahendusi, mis aitavad ettevõtetel klienditeenindust kaasajastada.
Kuidas saavad ettevõtted parandada kaugtööd ja hübriidtööd?
Tõhus hübriidtöö eeldab enamat kui lihtsalt kaugligipääsu. Adventus Solutions pakub videokonverentsilahendusi, koostööplatvorme, turvalist kaugligipääsu ettevõtte võrgule, professionaalseid töökoha seadmeid ning kontaktkeskuse lahendusi, mis aitavad töötajatel olla ühenduses, produktiivsed ja turvalised sõltumata asukohast.
Kas Adventus Solutions pakub täielikku juurutamist ja tehnilist tuge?
Jah. Adventus Solutions pakub terviklikku teenust - alates konsultatsioonist ja lahenduse projekteerimisest kuni seadmete valiku, paigalduse, integratsiooni, seadistamise, kasutajakoolituste ja pideva tehnilise toeni.