Atgal į Blogą
image
#Events

Adventus dalyvavo Microsoft Skype verslui atidarymo renginyje Estijoje

2015-05-27

Gegužę Adventus Solutions dalyvavo "Microsoft" Skype Verslui atidarymo renginyje Estijoje. Adventus Solutions pristatė geriausius JABRA produktus, tinkamiausius MS. Dalyviai galėjo pamatyti ir išbandyti Evolve serijos ausines, taip pat Stealth MS, Motion seriją, Pro 900, Pro 9400, Speak serijos laisvų rankų įrangą. Jabra paskelbė, kad visas Lync optimizuotų garso prietaisų portfelis buvo pritaikytas Skype Verslui. Klientai, planuojantys migruoti į Skype Verslui ir pirkę Jabra prietaisus, pritaikytus Lync technologijoms, gali tęsti savo migraciją žinodami, kad jų investicijos yra apsaugotos.

undefined

Susiję straipsniai

image

Pokyčių valdymas kontaktų centruose – įkvepiantis apsilankymas LMT

Sužinokite svarbiausias įžvalgas iš Kontaktų centro klubo vizito į „Latvijas Mobilais Telefons“ (LMT): pokalbių robotų naudojimas, pokyčių valdymo strategijos, vidinė komunikacija ir veiklos stebėsena – patirtimi dalijosi pirmaujantys Latvijos kontaktų centrų profesionalai.

Skaityti daugiau
image

Dirbtinis intelektas veikia: įžvalgos iš kontaktų centro klubo specialiosios sesijos

Dirbtinis intelektas (DI) ir automatizavimo galimybės kontaktų centruose: praktiniai pavyzdžiai, įskaitant DI tekstas-į-kalbą sprendimus Baltijos kalbomis, pokalbių robotus ir realaus laiko agentų palaikymą. Sužinokite, kaip DI pagerina klientų patirtį, išlaikant žmogiškąją empatiją.

Skaityti daugiau
image

Kontaktų centro klubo atidarymas Estijoje

Atraskite Estijos Kontaktų Centrų Klubą – naują profesionalią bendruomenę kontaktų centrų lyderiams, skirtą klientų patirties gerinimui, geriausios praktikos dalijimuisi ir naujausių technologijų įvaldymui.

Skaityti daugiau
image

Kontaktų centro klubo apsilankymas pas Booking Group

Įžvalgos iš KC-klubo vizito Booking Group kontaktų centre: Sužinojome, kaip Booking Group pasaulinė automobilių nuomos palaikymo komanda kasdien tvarko skambučius ir el. laiškus. Apsilankėme ir įmonės dirbtinio intelekto (DI) įrankiuose, kurie palengvina pokalbių kokybės vertinimą.

Skaityti daugiau
image

Šiemet šventėme Adventus komandos 30-metį!

Mūsų komanda švenčia jubiliejų! Nuo pradžios 1994 metais iki šių dienų – dėkojame klientams ir partneriams už bendrą kelią.

Skaityti daugiau
image

Kontaktų centro klubo 1-asis jubiliejus: kupini idėjų ir vertybių kupini metai!

Kontaktų centrų klubui – 1 metai! Nuo Genesys platformos atnaujinimų iki novatoriškų augimo idėjų – sužinokite, kaip ši bendruomenė padeda tobulinti verslo procesus, diegti technologijas ir siekti KPI sėkmės.

Skaityti daugiau
image

Sveiki atvykę į mūsų naują svetainę

Mes visiškai atnaujinome savo tinklalapį, pristatydami modernų dizainą, patobulintą navigaciją ir naujas funkcijas – viską, kad naudojimasis būtų dar patogesnis ir greitesnis informacijos gavimas.

Skaityti daugiau
image

Duomenų tinklų raida: tendencijos, kurios nulems pokyčius 2025 m.

Sužinokite apie duomenų tinklų tendencijas: WiFi 7 prieš WiFi 6, LAN tendencijos 2025 m., tinklo valdymo ateitis – kas paskatins pramonės transformaciją ir technologijų pažangą.

Skaityti daugiau