ADVENTUSE KOGEMUS

2016. aastal liitus ADVENTUS SOLUTIONS äritehnoloogiate platvormiga Latvijas BiSMART (www.bismart.lv), mis võimaldab laiendada turunduskanaleid ja suurendada meie valdkondlikku tuntust. Realiseeritud projektid: mitu uut hotelliprojekti – Lätis: Park Inn by Radisson Valdemāra ja  Park Inn by Radisson Residences, Leedus: Park Inn by Radisson Kaunas, Eestis: Radisson Blu Hotel Olümpia, Hilton Tallinn Park Hotel; uute kõnekeskuste projektid – SEB banka Leedus, Latvijas Gāze (Läti Gaas), jätkub kaasaegse Customer Interaction Platformi juurutamine Citadeles banka kõnekeskuses (alustatud 2015. aastal), jätkub moderniseerimine ja uue funktsionaalsuse juurutamine Swedbanki Eesti ja Leedu kõnekeskustes.

2015. aastal laiendasime oma lahenduste valikut Alcatel-Lucent OmniPCX Office’i ja Omni PCX Enterprise’i uusimate versioonidega, uute Jabra kõrvaklapimudelitega, uue partneri Audio Codes VoIP- ja andmesidetoodetega Media Gateways ning Session Border Controllers. Elluviidud projektid: alustatud on suurt projekti kaasaegse Customer Interaction Platformi kasutusele võtmiseks panga Citadeles banka kõnekeskuses. See projekt jätkus ka 2016. aastal. Jätkub moderniseerimine ja uue funktsionaalsuse juurutamine Swedbanki Eesti ja Leedu kõnekeskustes. Jätkus sidelahenduste juurutamine mitmes Läti Vabariigi välissaatkonnas ning sidetaristu moderniseerimine Rimi kaupluseketis ja Galactico ostukeskustes.

2014. aastal täienes meie tooteportfell Alcatel -Lucent Open Touchi kommunikatsiooniserveri, WatchGuardi  andmete turvalahenduse  ja uute Jabra käedvabad toodete mudelitega. Tehtud tööd: Noorus SPA hotelli telekommunikatsiooni infrastruktuur, Alcatel-Lucent telekommunikatsiooni lahendused mitmetele Läti Vabariigi välisesindustele, telekommunikatsiooni infrastruktuuri kaasajastamine ja hoiatussüsteemi rakendamine Lietuvos bankas. Käed vabad lahenduste areng viis ettevõtted uutele muutustele, vahetati vanad seadmed uute  kvaliteetsete Jabra traadiga ja traadita kõrvaklappide vastu.

2013. aastal lisas Adventus Solutions oma tootevalikusse maailma juhtivad kaubamärgid WatchGuard (IT turvalahendused) ja Cetis (hotellidele mõeldud telefoniaparaadid Teledex ja Telematrix). Olulisemad ellu viidud projektid: koostöö alustamine kontserniga Seesam Insurance AS, kliendikeskuse laiendamine, uute elektrooniliste kliendikanalite käivitamine ja teenindamine Priorbankis (Valgevene), Eesti välisministeeriumi sidesüsteemi nüüdisajastamine ning mitme saatkonna sidesüsteemi uuendamine ja ühendamine ühisesse IP-sidevõrku, RIMI kaubandusketi ja SEB panga kliendikeskuse sideprojektid.

Adventus Solutions viis 2012. aastal ellu mitu olulist projekti. Mõni näide: kõnesalvestussüsteemi OmniPCX Record rakendamine ning kontaktikeskuse laiendamine ja hooldus Priorbanki kontaktikeskuses (Valgevene), telekommunikatsiooni taristu laiendamine Eesti Vabariigi välisministeeriumis ning mitme saatkonna ajakohastamine ning nende ühendamine IP-sidevõrku, kontaktikeskuse hooldus ja laiendamine SEB Bankas ning telekommunikatsioonilahenduste elluviimine mitmes RIMI supermarketis.

2011. aasta projektid: WiFi-võrk Galactico kaubamajades, Genesyse kontaktikeskus Bigbankis, kontaktikeskuse haldus ja ajakohastamine Priorbankis (Valgevene), kontaktikeskuse hooldus ja laiendamine SEB Bankas.

2010. aasta projektid: IP-telefonisüsteemi elluviimine Eest Vabariigi välisministeeriumis, maintenance and extension of the contact centre at Priorbank (Belorussia), maintenance and extension and of the contact centre at SEB Banka, häältaristu ajakohastamine Latvijas Gāzes.


All rights reserved. ©2019 Adventus Ltd.